Il corso ha lo scopo di fornire una panoramica esaustiva degli elementi fondamentali per la comprensione e conoscenza del contesto di marketing in cui si inserisce la comunicazione e gli strumenti del marketing mix. In questo modo il profilo in uscita degli studenti permetterà loro di ideare e sviluppare a livello strategico e operativo una pianificazione coerente e sinergica rispetto agli obiettivi di un'azienda, al contesto di mercato, allo scenario competitivo secondo un approccio integrato e omnicanale. 
La disciplina è legata in modo diretto agli sbocchi lavorativi degli studenti, in particolare verso la realtà aziendali profit e non profit, le agenzie e il mondo della consulenza. Durante il corso gli studenti acquisiranno conoscenze teoriche e competenze per sviluppare in autonomia e in team una proposta di piano marketing in linea con le necessità e gli obiettivi di una realtà operante in un contesto di mercato, proponendo anche strumenti di analisi e comprensione dei risultati delle azioni messe in campo.

Conoscenza di base del funzionamento dei processi di comunicazione e degli strumenti di comunicazione aziendale e pubblicitari.

Alla conclusione dell’insegnamento gli studenti saranno in grado di: 

Le abilità acquisite alla conclusione del processo di apprendimento consiste nella capacità di: 

• comprendere, analizzare e definire in modo efficace ed efficiente i principali elementi del marketing contemporaneo;
• individuare e gestire in modo attivo le principali fasi che compongono un processo di marketing conoscendo i concetti di riferimento applicando modelli teorici adeguati;
• identificare e utilizzare in modo strategico le principali leve del marketing mix;
• essere in grado di predisporre una presentazione ed esporre un progetto di marketing a una committenza;
• suddividere compiti, ruoli e attività all'interno di una pianificazione di marketing; 
• creare e gestire un sistema di misurazione e valutazione dell'efficacia delle azioni messe in campo.

Alla conclusione del corso gli studenti dovranno essere in grado di conoscere: 

• la definizione di marketing: dal paradigma classico a quello post-moderno; 
• i soggetti coinvolti nei mercati: domanda, offerta, concorrenza;
• il marketing analitico e i relativi strumenti; 
• il marketing strategico e i relativi strumenti;  
• il marketing operativo e i relativi strumenti;
• tecniche di misurazione e valutazione di un piano marketing;
• le caratteristiche degli strumenti del marketing mix;
• il ruolo della comunicazione all’interno del marketing; 
• la costruzione e lettura di un brief per definire in modo efficace un progetto di marketing e comunicazione;
• gli strumenti per comprendere e mettere a fuoco i bisogni dei consumatori;
• gli strumenti per comprendere e mettere a fuoco gli obiettivi di un'azienda;  
• come presentare un progetto di marketing e/o idea creativa.

Bibliografia obbligatoria:
KOTLER P., ARMSTRONG G., ANCARANI F., Principi di marketing, Pearson, Milano-Torino, 2019.

Oltre ai fondamenti di marketing verranno approfonditi aspetti come l'integrazione digitale e l'omnicanalità, il retail e il loyalty marketing.

L’insegnamento è strutturato per apprendere abilità e competenze specifiche oltre a soft skill interdisciplinari attraverso: 

• lezioni frontali;
• analisi e discussione di case history;
• survey e focus group interni alla classe;
• tecniche di presentazione di un progetto;
• questionari intermedi di valutazione del corso.

La valutazione del superamento del corso avviene attraverso una prova scritta d'esame basata su domande a risposta multipla sui materiali obbligatori.

Il docente riceve online su appuntamento previo accordo con gli studenti via email a m.moschin@iusve.it.